Terms of service
T茅rminos de Servicio
Los siguientes T茅rminos de Servicio rigen la relaci贸n entre usted (el "Cliente") y [nombre de tu tienda] ("Nosotros") en relaci贸n con los pedidos realizados bajo el modelo de contraentrega.
El t茅rmino "contraentrega" se refiere al modelo de negocio donde el Cliente realiza el pago del producto o servicio en el momento en que lo recibe.
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El Cliente debe estar presente y disponible en la direcci贸n proporcionada para recibir el producto y efectuar el pago correspondiente. En caso de no estar disponible tras ciertos intentos de entrega, se podr谩n generar cargos adicionales o la cancelaci贸n del pedido.
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Aceptamos 煤nicamente dinero en efectivo. Es responsabilidad del Cliente contar con el monto exacto para realizar el pago.
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Si el Cliente no efect煤a el pago o no cuenta con el monto exacto, se proceder谩 a devolver el producto y se generar谩 un cargo adicional por costes de env铆o y gesti贸n.
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Una vez efectuado el pago y recibido el producto, el Cliente puede solicitar una devoluci贸n en un plazo de 7 d铆as, siempre que el producto est茅 en las mismas condiciones en que se entreg贸. Los costes de env铆o para la devoluci贸n ser谩n asumidos por el Cliente.
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No nos hacemos responsables de la no entrega del producto debido a problemas con el servicio de mensajer铆a o a la indisponibilidad del Cliente, salvo en casos de negligencia comprobada por nuestra parte.
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Para cualquier duda o problema relacionado con la entrega o el pago, el Cliente puede ponerse en contacto con nosotros a trav茅s de nuestra p谩gina de Contacto.
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Si el Cliente desea modificar su pedido tras haberlo hecho pero antes de que haya sido despachado, debe contactarnos lo m谩s pronto posible. Una vez que el pedido haya sido despachado, no ser谩 posible realizar cambios en el mismo. Se pueden generar cargos adicionales si hay cambios sustanciales en el pedido antes del despacho.
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El tiempo de entrega promedio es de 2 a 7 d铆as 煤tiles, dependiendo de la ciudad de la que nos haces tu pedido. No nos hacemos responsables de la no entrega del producto debido a problemas con el servicio de mensajer铆a o a la indisponibilidad del Cliente, salvo en casos de negligencia comprobada de nuestra parte.
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El mensajero que realiza la entrega se presentar谩 claramente como entregador asociado a nuestra tienda. Recomendamos a nuestros clientes que, por razones de seguridad, solamente reciban los productos si el mensajero se identifica adecuadamente.